Swivtv: veelgestelde vragen over je IPTV-abonnement

Swivtv, ook geschreven als SwivTV, is een IPTV-abonnement: 30.000+ livezenders en 150.000+ films en series via je internetverbinding. Je kijkt op smart-tv's van Samsung, LG en Sony, Amazon Fire TV Stick, Android TV-boxen, Apple TV, MAG-boxen, Enigma2-ontvangers, iPhone en iPad, Android-smartphones en -tablets, en op pc en Mac. Je betaalt één keer voor een vaste looptijd, zonder contract.

IPTV is televisie via je internetverbinding in plaats van via kabel, satelliet of antenne. De ITU, de telecommunicatie-organisatie van de Verenigde Naties, omschrijft IPTV als “multimediadiensten zoals televisie, video, audio, tekst, graphics en data, geleverd via IP-netwerken” (vertaling). Je kijkt in een speler-app op je toestel, zoals Kodi of VLC; die app levert zelf geen inhoud: met je Swivtv-inloggegevens laad je de zenders en films erin.

Bron: ITU (Internationale Telecommunicatie-unie), « IPTV-JCA Terms of Reference »

Vanaf € 24,99 voor 3 maanden met 1 scherm. Met 1 scherm: 3 maanden € 24,99, 6 maanden € 41,99, 12 maanden € 69,99, 24 maanden € 99,99. Met 2 schermen: 3 maanden € 40,99, 6 maanden € 69,99, 12 maanden € 105,99, 24 maanden € 159,99. Je betaalt één keer in euro's voor de hele looptijd. De laagste prijs per maand heb je met 24 maanden en 1 scherm: € 4,17 per maand.

Je kiest uit 3, 6, 12 of 24 maanden. Een abonnement voor 1 maand is er niet: de kortste looptijd is 3 maanden. Elke looptijd bestaat met 1 scherm of met 2 schermen, dus 8 abonnementen in totaal.

Het aantal schermen is het aantal toestellen dat tegelijk kan kijken. Verder zijn de abonnementen gelijk: dezelfde zenders, films en series en dezelfde functies. Voor 3 maanden betaal je € 24,99 met 1 scherm en € 40,99 met 2 schermen.

Alle 8 abonnementen bevatten hetzelfde: kwaliteit 4K, HD en SD, 30.000+ livezenders met sportzenders, 150.000+ films en series, anti-freezetechnologie, 4 dagen replay, een tv-gids (EPG), pay-per-view (PPV), ingebouwde VPN-bescherming, optionele volwassenenzenders, 3 dagen garantie en technische support 7 dagen per week. Je kiest alleen de looptijd en het aantal schermen.

Elk abonnement heeft 30.000+ livezenders, in categorieën als sport, films, series, nieuws, muziek, kinderen en internationale zenders. Swivtv publiceert geen zenderlijst. Is een bepaalde zender belangrijk voor je, vraag dan vóór je bestelling via WhatsApp of die erbij zit.

Deze site toont geen reviews, sterren of klantenaantallen. Wat je wel kunt controleren: de 8 abonnementen en hun prijzen staan hier, net als wat elk abonnement bevat en de voorwaarden van de garantie van 3 dagen. Vraag vóór je bestelling via WhatsApp of Swivtv op je toestel werkt.

Kies een looptijd en het aantal schermen en tik op de bestelknop: WhatsApp opent met je bericht al ingevuld. Verstuur het; het team bevestigt je abonnement en stuurt je een beveiligde betaallink. Na je betaling ontvang je je inloggegevens per e-mail.

Je betaalt met PayPal, Visa of Mastercard, in euro's, één keer voor de hele looptijd. Het team stuurt je daarvoor een beveiligde betaallink via WhatsApp.

Je inloggegevens komen per e-mail zodra je betaling is verwerkt. Geef daarom een e-mailadres op dat je gebruikt. Komt er niets binnen, stuur dan een bericht in hetzelfde WhatsApp-gesprek.

Nee. Je maakt geen account aan: je bestelt via WhatsApp, met iemand van het team. Er wordt niets per post verstuurd; je abonnement is volledig digitaal.

Je moet minstens 18 jaar oud zijn om Swivtv te gebruiken. Dat staat in onze algemene voorwaarden.

Swivtv werkt op smart-tv's van Samsung, LG en Sony, Amazon Fire TV Stick, Android TV-boxen, Apple TV, MAG-boxen, Enigma2-ontvangers, iPhone en iPad, Android-smartphones en -tablets, en op pc en Mac. Twijfel je over jouw toestel, vraag het dan vóór je bestelling via WhatsApp.

Je kijkt in een speler-app, zoals Kodi of VLC. Welke app op jouw toestel het beste past, laat het team je weten: het stuurt de installatiestappen voor jouw toestel mee met je inloggegevens. Een app levert zelf geen inhoud; je hebt je Swivtv-inloggegevens nodig.

Je installeert de speler-app op je toestel en vult de inloggegevens in die je per e-mail krijgt, precies zoals je ze ontving, zonder spaties ervoor of erna. De stappen voor jouw toestel stuurt het team mee. Loop je vast, dan helpt de technische support je via WhatsApp, 7 dagen per week.

Ja. Stuur via WhatsApp het model van je toestel en de stap waar je vastloopt, zo mogelijk met een schermafbeelding. Het team helpt je stap voor stap verder.

Swivtv publiceert geen eigen minimumsnelheid. Ter vergelijking: Netflix adviseert voor Ultra High Definition (UHD) in 4K “15 Mbps of hoger”. Op een tv is een netwerkkabel meestal stabieler dan wifi. Of het op jouw verbinding goed loopt, test je na je bestelling binnen de garantie van 3 dagen.

Bron: Netflix Helpcentrum, « Door Netflix aanbevolen internetsnelheden »

In SD, HD en 4K, bij elk abonnement. Welke kwaliteit je ziet, hangt ook af van je internetverbinding.

Ja. Elk abonnement heeft 4 dagen replay: je kijkt programma's van de afgelopen 4 dagen terug. Een tv-gids (EPG) en pay-per-view (PPV) zitten er ook bij.

Ja. Ingebouwde VPN-bescherming zit in elk abonnement, met 1 scherm en met 2 schermen, bij elke looptijd.

Op 1 of 2, afhankelijk van je abonnement. Met 2 schermen kijken 2 toestellen tegelijk; je kiest het aantal schermen bij je bestelling. 2 schermen kosten € 40,99 voor 3 maanden.

Ja, als optie. Volwassenenzenders zijn optioneel bij elk abonnement: laat het team via WhatsApp weten of je ze wel of niet wilt.

Controleer eerst je inloggegevens (zonder spaties ervoor of erna) en herstart de app, je toestel en je modem. Gebruik op een tv zo mogelijk een netwerkkabel en kies in de app HD in plaats van 4K. Elk abonnement heeft anti-freezetechnologie, maar je verbinding blijft bepalend. Hapert een zender nog steeds, meld dan via WhatsApp welke zender en hoe laat.

Nee, Swivtv heeft geen gratis test of proefperiode. Je kunt Swivtv wel zonder risico proberen met de garantie van 3 dagen: binnen 3 dagen na je aankoop kun je met een duidelijke en geldige reden een volledige terugbetaling aanvragen, op de oorspronkelijke betaalmethode. Vraag daarnaast vóór je bestelling via WhatsApp of je toestel werkt.

Binnen 3 dagen na je aankoop kun je met een duidelijke en geldige reden een volledige terugbetaling aanvragen, op de oorspronkelijke betaalmethode. De garantie geldt voor elk abonnement, met 1 scherm of met 2 schermen.

Stuur binnen 3 dagen na je aankoop een bericht via WhatsApp, met je bestelgegevens en de reden van je verzoek. Een terugbetaling gaat naar de oorspronkelijke betaalmethode.

Ja. Stuur via WhatsApp welk toestel je hebt, bijvoorbeeld het merk en model van je smart-tv. Het team laat je weten of het wordt ondersteund en welke stappen je nodig hebt.

Nee. Er wordt nooit automatisch iets verlengd of afgeschreven. Aan het einde van de looptijd stopt je abonnement, tenzij je zelf verlengt.

Verlengen is een nieuwe bestelling via WhatsApp. Vermeld het e-mailadres van je huidige abonnement; je kiest opnieuw een looptijd (3, 6, 12 of 24 maanden) en het aantal schermen, en het team stuurt je een betaallink.

Nee. Elk abonnement is een eenmalige betaling voor een vaste looptijd, van 3 maanden tot 24 maanden. Er is geen contract en niets loopt automatisch door.

Alleen via WhatsApp; technische support is er 7 dagen per week. Bestellen, installeren, verlengen en terugbetaling lopen via hetzelfde gesprek.

Nee. Je inloggegevens zijn persoonlijk en je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden ervan. Wil je op 2 toestellen tegelijk kijken, kies dan een abonnement met 2 schermen.

IPTV is een techniek om televisie via internet te leveren. Wat een zender of programma mag uitzenden, hangt af van de rechten, en wat jij mag bekijken van de wet in je land. Lees onze disclaimer en algemene voorwaarden voordat je Swivtv bestelt.

Deze site heeft geen klantaccount, en het contactformulier verstuurt zelf niets: het opent WhatsApp met je bericht al ingevuld, en er gaat pas iets weg als jij het verstuurt. Je e-mailadres gebruiken we om je inloggegevens te sturen.